Strategi Pelanggan — Pelanggan Baru Setiap Bulan, Beli Lagi
Marketing praktis untuk pemilik usaha

Pelajari cara mendapatkan ratusan hingga ribuan pelanggan per bulan.Dan bikin mereka beli lagi.

Susun strategi menuju target pelanggan bulanan: tarik pelanggan baru, dorong pembelian pertama, lalu bangun repeat order. Pelajari langkahnya dan langsung praktikkan di usahamu.

Pelanggan baru → Beli pertama → Beli lagi
Lihat alurnya dalam animasi.
Kelas Strategi Pelanggan & Repeat Order
Rp250.000Rp99.000Sekali bayar
LIHAT ALUR STRATEGINYA
Tarik pelanggan baru Bangun pembelian berulang

Ratusan hingga ribuan pelanggan adalah sasaran pengembangan. Hasil tiap usaha mengikuti pasar, penawaran, anggaran, dan penerapannya.

Video ilustrasi strategi repeat order.

Lihat alurnya, bayangkan di usahamu

Dari baru kenal.
Jadi ingin beli lagi.

Hubungkan promosi, pembelian pertama, dan follow-up. Inilah alur yang akan kamu pelajari dan praktikkan.

ALUR PELANGGAN01 / 04
Visual empat langkah strategi pelanggan. Gunakan tombol langkah di samping atau di bawah ilustrasi untuk melihat penjelasannya.
SATU ALUR, EMPAT LANGKAH

Buat tokomu ditemukan.

Tampilkan produk lewat konten dan promosi yang relevan, supaya calon pelanggan mengenal alasan untuk mencoba.

Pilih langkah untuk melihat alurnya.
DUA BAGIAN DARI STRATEGI PELANGGAN

Pelanggan baru datang.
Pelanggan lama kembali.

Pelajari cara membuat orang menemukan usahamu dan tertarik membeli. Lanjutkan dengan pengalaman, komunikasi, dan penawaran yang memberi alasan untuk membeli kembali.

Materi inti: marketing + repeat order

Pelanggan bertambah.
Pembelian berulang.

Pelajari cara mendapatkan pelanggan baru menuju target bulanan, mendorong mereka mencoba produk, dan menjaga hubungan agar pembelian berlanjut. Setiap bagian diarahkan menjadi langkah praktik di usahamu.

01PELANGGAN & PENAWARAN

Buat alasan yang jelas untuk mencoba.

Kenali calon pembeli yang ingin dijangkau dan susun penawaran yang sesuai kebutuhan mereka. Mulai dari produk, manfaat, dan alasan memilih tokomu.

LANGSUNG PRAKTIKTentukan satu kelompok pembeli utama dan susun satu penawaran untuk mereka.
02KONTEN TOKO & PELUANG VIRAL

Bikin toko menarik untuk dilihat dan dibagikan.

Pelajari cara mengangkat produk, suasana toko, dan cerita usahamu menjadi konten. Susun pembuka yang menarik, tunjukkan nilai produk, lalu beri ajakan yang jelas.

LANGSUNG PRAKTIKBuat ide konten toko yang relevan dengan produk dan alasan orang ingin membagikannya.
03JALUR PELANGGAN BARU

Hubungkan konten dengan langkah membeli.

Susun promosi agar orang yang tertarik tahu lokasi toko, pilihan produk, dan cara memesan. Pilih jalur promosi yang sesuai dengan pasar usahamu.

LANGSUNG PRAKTIKJalankan satu promosi dengan tujuan yang jelas: kunjungan, chat, atau pemesanan.
04REPEAT ORDER & EVALUASI

Rawat yang sudah beli. Perbaiki yang belum efektif.

Hubungkan promosi pelanggan baru dengan follow-up pelanggan lama. Catat respons untuk melihat pendekatan yang perlu diteruskan dan diperbaiki.

LANGSUNG PRAKTIKSusun rencana promosi mingguan, lakukan follow-up yang relevan, dan evaluasi hasilnya.
Pelanggan baru → Beli pertama → Beli lagi

Pelajari langkahnya, langsung praktikkan. Akses kelas Rp99.000, sekali bayar.

SAYA MAU PELAJARI STRATEGINYA
Setelah pelanggan berhasil didapatkan

Berikutnya:
ajak mereka beli lagi.

Pilih jenis usaha untuk melihat ilustrasi repeat order dan contoh pesan yang bisa kamu sesuaikan setelah pembelian pertama.

Ilustrasi usaha kuliner dalam video
CONTOH PENDEKATAN · KULINER

Hadir lagi saat waktunya makan.

Pelanggan pernah mencoba menumu. Sapa kembali dengan informasi yang berguna, seperti pilihan menu dan cara pesan yang praktis.

Alasan untuk kembaliAda menu yang cocok dengan kebutuhan makan mereka hari ini.
CONTOH PESAN · BISA DISESUAIKAN

Halo Kak, terima kasih sudah mampir kemarin. Kalau mau makan siang lagi, menu hari ini sudah siap. Mau saya kirim pilihannya?

Kirim hanya kepada pelanggan yang bersedia menerima pesan. Sesuaikan isi dan frekuensinya dengan kebutuhan mereka.

Sesuaikan contoh pesan dengan usahamu. Kelima video di bagian ini merupakan ilustrasi strategi repeat order.

Dari ditemukan sampai dibeli lagi

Tarik pelanggan.
Dorong pembelian.
Bangun kebiasaan kembali.

Susun langkah marketing dan repeat order sebagai satu alur yang bisa langsung dipraktikkan, dicatat, dan diperbaiki.

Pelajari strategi pelanggan
01

Buat calon pelanggan menemukan tokomu.

Tentukan siapa yang ingin dijangkau. Susun konten, penawaran, dan jalur promosi yang relevan dengan kebutuhan mereka.

Praktik: pilih target dan jalankan promosi
02

Ubah ketertarikan menjadi pembelian pertama.

Tunjukkan manfaat produk, jelaskan penawaran, dan permudah langkah memesan. Catat respons agar tahu bagian yang perlu diperbaiki.

Praktik: rapikan penawaran dan cara membeli
03

Beri alasan untuk terus membeli kembali.

Jaga pengalaman setelah transaksi. Lakukan follow-up yang relevan, tawarkan kebutuhan berikutnya, dan mudahkan pelanggan memesan ulang.

Praktik: follow-up dan evaluasi pembelian ulang

Bangun dua hal sekaligus: pelanggan terus bertambah dan pembeli punya alasan untuk kembali.

Mulai dari kondisi usahamu

Ingin pelanggan bertambah
dan kembali membeli?

Kelas ini membahas langkah menarik pelanggan baru dan membangun repeat order. Sesuaikan penerapannya dengan produk, pasar, dan tahap perkembangan usahamu.

  • Punya produk atau layanan yang siap ditawarkan.Mulai dari manfaat yang ingin kamu sampaikan kepada calon pembeli.
  • Siap menjalankan promosi dan mencatat respons.Bangun langkah yang terukur untuk menuju target pelanggan bulanan.
  • Bersedia menjaga kualitas dan komunikasi.Pengalaman pelanggan tetap menjadi bagian penting dari pembelian ulang.
Strategi pelanggan & repeat order

Datangkan
pelanggan baru.
Bangun pembelian berulang.

Pelajari strategi menuju target pelanggan bulanan, dari promosi dan penawaran sampai follow-up yang membuat pelanggan punya alasan untuk membeli lagi.

Pelanggan baru → Beli pertama → Beli lagiPelajari, praktikkan, catat respons, dan perbaiki.
INFORMASI AKSES

Strategi Pelanggan & Repeat Order

Harga normalRp250.000
Rp99.000

Sekali bayar

SAYA MAU PELAJARI STRATEGINYA
Sebelum melangkah

Yang sering
ditanyakan.

Repeat order itu apa?

Repeat order adalah pembelian kembali oleh pelanggan yang sebelumnya sudah membeli. Pelanggan bisa membeli produk yang sama atau kebutuhan lain yang relevan dari usahamu.

Apakah hanya untuk bisnis online?

Contoh di halaman ini mencakup usaha kuliner, fashion, konveksi, dan laundry. Pendekatannya dapat disesuaikan dengan cara pelanggan bertransaksi, baik di toko maupun secara online.

Apakah pelanggan harus diberi diskon terus?

Alasan kembali bisa berupa pilihan yang sesuai, informasi yang bermanfaat, kebutuhan rutin, atau kemudahan memesan. Pilih penawaran yang masuk akal untuk pelanggan dan usaha.

Apa fokus utama kelas ini?

Fokusnya adalah mendapatkan pelanggan baru dan membangun pembelian berulang: dari penawaran dan promosi, pembelian pertama, sampai follow-up dan repeat order. Ratusan hingga ribuan pelanggan per bulan adalah sasaran pengembangan yang dibangun bertahap. Hasil tiap usaha mengikuti kondisi pasar dan penerapannya.

Kalau belum punya pelanggan, mulai dari mana?

Mulai dari materi eksklusif marketing untuk mengenali calon pembeli, menyusun penawaran, dan menjalankan promosi. Setelah ada pembelian, lanjutkan dengan pengalaman yang baik dan follow-up yang relevan untuk repeat order.

Apakah hasilnya pasti sama untuk semua usaha?

Hasil dapat berbeda menurut kualitas produk, layanan, kebutuhan pelanggan, penawaran, waktu, dan penerapannya. Contoh pesan serta video di halaman ini adalah ilustrasi, bukan janji omzet atau bukti keberhasilan pelanggan.

Ilustrasi strategi repeat order

Ilustrasi strategi repeat order.